Política de Tratamiento de Datos Personales de Educa Media
Esta política se enmarca en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), publicada en el Suplemento del Registro Oficial No. 459 del 26 de mayo de 2021. Educa Media se compromete a garantizar la seguridad y privacidad de los datos personales que son proporcionados por los usuarios a través de sus plataformas tecnológicas.
1. Alcance
Esta política es aplicable a todas las plataformas tecnológicas de Educa Media que recolectan información personal con fines académicos, comerciales, publicitarios y de prestación de servicios, asegurando siempre el respeto a los derechos de los titulares de los datos.
2. ¿Qué datos se recolectan?
Educa Media puede recopilar la siguiente información personal de sus usuarios:
- Nombres y apellidos.
- Número de cédula o identificación.
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico.
- Lugar de nacimiento y residencia.
- Nivel de educación.
- Números de contacto.
- Información adicional relevante para la prestación de servicios educativos.
3. Tratamiento de los datos personales
Los datos personales recolectados serán utilizados para los siguientes fines:
- Gestión académica y administrativa.
- Envío de información relacionada con programas académicos, cursos, eventos y servicios.
- Responder a solicitudes y requerimientos de soporte.
- Realización de encuestas sobre la calidad de los servicios ofrecidos.
- Envío de información requerida por entes de control, siempre en cumplimiento de la normativa vigente.
4. Derechos del usuario
El titular de los datos tiene los siguientes derechos, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales:
- Acceso a los datos personales que se encuentran en poder de Educa Media.
- Rectificación y actualización de los datos cuando sean inexactos o estén desactualizados.
- Eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recolectados, o cuando el tratamiento no cumpla con la normativa.
- Oposición y suspensión del tratamiento de sus datos en los casos establecidos por la ley.
Educa Media dispone de un proceso interno para atender las solicitudes relacionadas con estos derechos, que podrán ser ejercidos a través del contacto: [email protected].
5. Medidas de seguridad
Educa Media utiliza sistemas tecnológicos avanzados para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Se realizan evaluaciones y actualizaciones continuas para mejorar la seguridad de la información.
6. Política de cookies
Educa Media utiliza cookies en su portal web para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies recopilan información sobre el comportamiento de navegación, la cual puede ser eliminada en cualquier momento desde el navegador del usuario. El uso de las cookies puede ser aceptado o rechazado según las preferencias del usuario.
7. Condiciones de uso
Al acceder a las plataformas de Educa Media, el usuario acepta los términos y condiciones establecidos en esta política de privacidad. Educa Media se compromete a no vender, alquilar ni compartir los datos personales de sus usuarios, salvo que sea requerido por la ley o por una autoridad judicial.
8. Modificaciones a la política
Educa Media se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad cuando lo considere necesario. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través de los canales oficiales, y las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en las plataformas de Educa Media.
Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta política, por favor contactarnos a: [email protected]