EDUCAMEDIA S.A.S.
Última actualización: Enero 2026
En EDUCAMEDIA S.A.S. (en adelante, el "Responsable" o "Educamedia"), valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información, en estricto cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador y su Reglamento General.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón Social: EDUCAMEDIA S.A.S.
RUC: 1793221007001
Domicilio: Calle Luis Tola y Diamante, Quito, Ecuador.
Correo electrónico de contacto: info@educa-media.com
Delegado de Protección de Datos (DPO): Milton Yánez – privacidad@educa-media.com
2. TIPOS DE DATOS RECOPILADOS
Recopilamos diferentes tipos de datos personales dependiendo de su interacción con nuestro sitio web y servicios educativos:
Datos Identificativos: Nombres, apellidos, número de cédula de identidad o pasaporte.
Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono celular/fijo, dirección domiciliaria.
Datos Académicos/Profesionales: Nivel de estudios, institución de procedencia y profesión (necesario para la adecuación de ciertos cursos).
Datos de Imagen y Voz: Grabaciones de sesiones en vivo (clases virtuales), fotografías de eventos académicos o testimonios, siempre con previo aviso.
Datos Transaccionales: Información necesaria para facturación y validación de pagos. Nota: Educamedia no almacena códigos de seguridad (CVV) ni números completos de tarjetas de crédito; estos son procesados directamente por las pasarelas de pago certificadas.
Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento en el sitio (a través de cookies técnicas y analíticas).
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación del Servicio Educativo: Gestión de matrícula, creación de usuarios en aulas virtuales, entrega de materiales, grabación de clases para consulta académica asincrónica y emisión de certificados.
Atención al Cliente: Gestión de consultas, soporte técnico, dudas o reclamos.
Cumplimiento Legal: Emisión de comprobantes electrónicos (SRI) y reporte a organismos de control societario.
Marketing y Comunicación (Bajo Consentimiento): Envío de novedades, ofertas académicas, newsletters y contenido de valor de Educamedia.
Mejora Continua: Análisis estadístico anónimo para optimizar la usabilidad de nuestra web y la pertinencia de nuestra oferta académica.
4. BASE DE LEGITIMACIÓN
El tratamiento de sus datos se basa en:
Ejecución de un contrato: Al matricularse o adquirir un servicio.
Cumplimiento de una obligación legal: Normativa tributaria (SRI), societaria (Supercías) y educativa.
Consentimiento explícito: Para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de imagen en testimonios.
Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la infraestructura tecnológica, la prevención de fraudes y la calidad del servicio educativo.
5. TIEMPO DE CONSERVACIÓN
Conservaremos sus datos personales bajo los siguientes criterios:Mientras se mantenga la relación comercial o educativa activa.
Una vez finalizada, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal (7 años para obligaciones tributarias y contables).
Los datos para fines de marketing se conservarán indefinidamente hasta que el usuario solicite su baja a través del enlace "darse de baja" o escribiendo expresamente a info@educa-media.com.
6. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS
Educamedia no vende ni comercializa sus datos con terceros. Sin embargo, para la operatividad del servicio, compartimos datos estrictamente necesarios con:
Encargados del Tratamiento: Proveedores tecnológicos (hosting, plataformas de e-learning, servicios de mailing) que actúan bajo nuestras instrucciones y contratos de confidencialidad.
Organismos Públicos: SRI, Superintendencia de Compañías, UAFE o autoridades judiciales, únicamente cuando exista una obligación legal o mandato oficial.
Pasarelas de Pago: Entidades financieras para el procesamiento seguro de transacciones.
Transferencias Internacionales: Algunos proveedores tecnológicos (ej. servicios de nube o videoconferencia como Zoom/Google) pueden tener servidores fuera de Ecuador. Educamedia selecciona proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos alineadas con estándares internacionales.
7. DERECHOS DEL TITULAR (DERECHOS ARCO)
Conforme a la LOPDP, usted tiene derecho a:
Acceso: Confirmar si tratamos sus datos y cuáles son.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Eliminación (Supresión): Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recaudados (salvo deber legal de conservación).
Oposición: Oponerse al tratamiento de datos para fines específicos (ej. publicidad).
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
Suspensión: Solicitar el bloqueo temporal del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, el titular debe enviar una solicitud escrita a privacidad@educa-media.com o info@educa-media.com, adjuntando una copia de su cédula o documento que acredite su identidad. Educamedia responderá dentro del plazo legal máximo de 15 días.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Educamedia implementa medidas técnicas, físicas y organizativas (protocolos HTTPS, contraseñas seguras, acceso restringido al personal) para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. No obstante, el usuario reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
9. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a mayores de edad. En el caso excepcional de tratar datos de menores, se requerirá obligatoriamente la autorización expresa de su representante legal (padre, madre o tutor).
10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Esta Política se rige por la legislación de la República del Ecuador.
En caso de controversia sobre la interpretación o aplicación de la misma, las partes se someten a los jueces y tribunales de la ciudad de Quito.
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Educamedia se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o requerimientos del negocio. Las actualizaciones sustanciales serán notificadas a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Fecha de vigencia: 15 de abril de 2026
1. DEFINICIONES Y ALCANCE
Artículo 1.- Glosario Académico
Para garantizar la transparencia en el proceso formativo de EDUCAMEDIA, se definen los siguientes conceptos:
Capacitación: Actividad sistémica de formación continua dirigida a fortalecer competencias profesionales.
Modalidades:
Virtual (Sincrónica): Clases en vivo vía videoconferencia con horario fijo.
En Línea (Asincrónica): Acceso a plataforma LMS para aprendizaje al ritmo del participante.
Híbrida: Combinación de sesiones sincrónicas y recursos asincrónicos.
Certificado de Aprobación: Documento otorgado al cumplir con el puntaje mínimo en evaluaciones y el porcentaje de asistencia/progreso.
Certificado de Asistencia: Documento que acredita la presencia en el evento sin haber rendido o aprobado la evaluación final.
Artículo 2.- Perfil de Ingreso
Las capacitaciones de EDUCAMEDIA están abiertas a todo usuario que cumpla con los requisitos técnicos y de conocimientos previos detallados en la ficha informativa de cada curso.
2. PROCESO DE INSCRIPCIÓN Y DATOS PERSONALES
Artículo 3.- Registro Obligatorio
Todo postulante debe inscribirse mediante los canales oficiales de EDUCAMEDIA, proporcionando información veraz. EDUCAMEDIA se reserva el derecho de solicitar una Evaluación Diagnóstica para validar que el nivel del estudiante es apto para el programa solicitado.
Artículo 4.- Protección de Datos
De acuerdo con la LOPDP, al inscribirse, el participante autoriza expresamente el tratamiento de sus datos para fines académicos, administrativos y de certificación. El uso de la imagen (capturas de pantalla/videos) se limita estrictamente a la evidencia de participación y mejora académica.
3. ASISTENCIA Y PERMANENCIA
Artículo 5.- Puntualidad y Tolerancia
En las modalidades sincrónicas (Virtuales/Híbridas), el participante debe ingresar puntualmente. Se establece una tolerancia máxima de 15 minutos. Pasado este tiempo, el acceso queda a discreción del facilitador y se registrará como falta.
Artículo 6.- Porcentaje Mínimo de Asistencia
Para obtener el Certificado de Aprobación, el participante debe registrar una asistencia mínima del 80% de las sesiones en vivo y haber completado el 100% de los módulos en plataforma.
4. NORMAS DE CONVIVENCIA Y PARTICIPACIÓN ACTIVA
Artículo 7.- Participación en Entornos Virtuales
Para garantizar la calidad del aprendizaje, el participante se obliga a:Mantener la cámara encendida durante toda la sesión (salvo disposición contraria del facilitador).
Mantener el micrófono apagado mientras el facilitador u otro compañero tiene la palabra.
Utilizar un lenguaje respetuoso en foros, chats y sesiones en vivo.
Asegurar una conexión a internet estable. Las fallas técnicas del usuario durante evaluaciones finales no serán motivo de reprogramación.
Artículo 8.- Honestidad Académica
Cualquier intento de plagio en tareas o fraude en evaluaciones resultará en la reprobación inmediata del curso sin derecho a certificado ni devolución de valores.
5. EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN
Artículo 9.- Evaluación Final
La evaluación final es obligatoria para la certificación de aprobación. Se realizará en la fecha y hora establecida. Solo se permitirá una (1) oportunidad para rendir el examen, a menos que el programa prevea expresamente una recuperación.
Artículo 10.- Emisión de Certificados
Una vez finalizado el curso y cumplidos los requisitos, EDUCAMEDIA remitirá el certificado digital al correo electrónico registrado en un término de 10 días hábiles.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y MATERIAL DIDÁCTICO
Artículo 11.- Uso del Material
El material didáctico (grabaciones, guías, diapositivas) es propiedad exclusiva de EDUCAMEDIA. Se concede al participante una licencia de uso personal y no comercial. Queda terminantemente prohibida su reproducción, distribución o venta a terceros.
7. QUEJAS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Artículo 12.- Canales de Atención
Cualquier queja sobre notas o asistencia deberá ser dirigida al facilitador en primera instancia. De no haber acuerdo, el participante podrá elevar su reclamo al área administrativa de EDUCAMEDIA mediante el correo: privacidad@educa-media.com
La presente política es de cumplimiento obligatorio para todos los participantes de EDUCAMEDIA. El desconocimiento de estas normas no exime al usuario de su responsabilidad.
Dado en Quito, a 15 de abril de 2026.
EDICIÓN 2026
TÍTULO I: DEL OBJETO, DEFINICIONES Y MODALIDADES
Artículo 1.- Objeto.
La presente normativa tiene por objeto establecer los lineamientos, derechos, obligaciones y prohibiciones que rigen la relación entre EDUCAMEDIA y sus postulantes, participantes y facilitadores, garantizando la calidad académica y la seguridad jurídica en la formación profesional.
Artículo 2.- Glosario de Términos.
Para efectos de este reglamento, se establecen las siguientes definiciones técnicas:
Capacitación: Actividad sistémica, planeada y continua diseñada para fortalecer aptitudes, actitudes y competencias (charlas, cursos, talleres, webinars).
Ficha Metodológica: Documento técnico que resume el proceso de capacitación, objetivos, contenidos y criterios de evaluación. Es la "hoja de ruta" de cada curso.
Facilitador: Profesional experto encargado de guiar el proceso de aprendizaje y evaluar el desempeño del participante.
Postulante: Usuario en proceso de registro que aún no ha cumplido con los requisitos de ingreso o pago.
Participante: Usuario debidamente matriculado que forma parte activa del proceso educativo.
Material Didáctico: Recursos (PDFs, videos, guías, scripts) diseñados exclusivamente para facilitar el aprendizaje.
Artículo 3.- Definición de Modalidades.
EDUCAMEDIA ejecutará sus programas bajo cuatro modalidades:
Presencial: Interacción física directa en entornos designados.
Virtual (Sincrónica): Enseñanza en tiempo real mediante herramientas de videoconferencia en horarios fijos.
Híbrida: Combinación de sesiones físicas y virtuales sincronizadas.
En Línea (Asincrónica): Aprendizaje autónomo mediante plataforma LMS, donde el participante avanza a su propio ritmo bajo cronogramas preestablecidos.
TÍTULO II: DE LA INSCRIPCIÓN Y EL ACCESO
Artículo 4.- Proceso de Inscripción.
Los interesados deberán registrarse únicamente a través de los formularios oficiales en educa-media.com. Es responsabilidad del usuario proporcionar datos veraces para la correcta emisión de facturas y certificados.
Artículo 5.- Evaluación Diagnóstica.
Para programas de especialización, EDUCAMEDIA podrá exigir una prueba de diagnóstico. El resultado es vinculante: si el postulante no alcanza el puntaje mínimo, su inscripción será rechazada o derivada a un curso de nivelación, garantizando así la homogeneidad del grupo.
Artículo 6.- Tratamiento de Datos Personales.
Al aceptar este reglamento, el participante consiente el tratamiento de sus datos bajo la Política de Privacidad de EDUCAMEDIA, incluyendo el uso de su imagen en grabaciones de clase con fines exclusivamente académicos y de respaldo de asistencia.
TÍTULO III: DE LA ASISTENCIA Y NORMAS DE CONVIVENCIA
Artículo 7.- Control de Asistencia.
La asistencia es obligatoria. En capacitaciones de "Aprobación", el mínimo requerido es el 80%.Tolerancia: Se permite el ingreso hasta 15 minutos después de iniciada la sesión. Pasado ese tiempo, se registrará como falta.
Justificación: Solo se aceptarán justificativos por salud o fuerza mayor en un plazo máximo de 48 horas después de la inasistencia.
Artículo 8.- Normas en Entornos Virtuales.
Para que la sesión sea válida, el participante deberá:
Mantener la cámara encendida (factor clave para verificar la identidad y el compromiso).
Mantener el micrófono en silencio para evitar ruidos de fondo.
Contar con una conexión estable. Fallas técnicas del usuario no eximen del cumplimiento de tareas o exámenes.
Artículo 9.- Prohibiciones.
Queda terminantemente prohibido:Ingerir alimentos durante sesiones sincrónicas o presenciales.
Grabar o distribuir el contenido de las sesiones sin autorización escrita de EDUCAMEDIA.
Suplantar la identidad de un compañero en listas de asistencia o evaluaciones.
TÍTULO IV: DE LAS EVALUACIONES Y TAREAS
Artículo 10.- Sistema de Calificación.
La nota final se compondrá de: (a) Evaluación final teórica/práctica, (b) Tareas entregadas a tiempo, y (c) Participación activa. La nota mínima de aprobación será de 70/100 (o según determine la ficha metodológica específica).
Artículo 11.- Entrega de Tareas.
No se aceptarán tareas fuera de los plazos establecidos en la plataforma. En casos excepcionales, el facilitador podrá autorizar una entrega tardía con una penalización sobre la nota.
Artículo 12.- Evaluación Final.
Es única e improrrogable. Si el participante no se presenta a la evaluación final en el día y hora señalados, perderá el derecho al Certificado de Aprobación, recibiendo únicamente uno de Asistencia si cumple con el porcentaje de presencia.
TÍTULO V: DE LA CERTIFICACIÓN
Artículo 13.- Certificado de Aprobación.
Se otorga a quienes cumplan con el 80% de asistencia y alcancen la nota mínima. Incluye: nombre del curso, horas totales, firma de la autoridad y código de validación.
Artículo 14.- Certificado de Asistencia.
Se otorga a quienes cumplan con la asistencia mínima pero no alcancen la nota de aprobación o no rindan el examen final.
Artículo 15.- Plazos de Entrega.
Los certificados digitales se enviarán al correo electrónico registrado en un máximo de 15 días laborables tras finalizar el curso.
TÍTULO VI: PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONFIDENCIALIDAD
Artículo 16.- Derechos de Autor.
Todo el material entregado es propiedad de EDUCAMEDIA. El participante tiene prohibido:
Compartir sus credenciales de acceso a la plataforma con terceros.
Descargar, copiar o comercializar los videos y materiales didácticos.
Utilizar la metodología de EDUCAMEDIA para fines de competencia comercial.
La violación de este artículo dará lugar a acciones legales civiles y penales.
TÍTULO VII: RÉGIMEN DISCIPLINARIO Y QUEJAS
Artículo 17.- Resolución de Controversias.
Cualquier queja sobre notas o procesos deberá enviarse por escrito a info@educa-media.com. EDUCAMEDIA resolverá en un plazo de 10 días hábiles.
Artículo 18.- Expulsión.
EDUCAMEDIA se reserva el derecho de expulsar sin reembolso a cualquier participante que falte al respeto al facilitador, acose a compañeros o intente hackear la plataforma.
Artículo Final.- Vigencia.
Esta política entra en vigor inmediatamente y anula cualquier disposición anterior.
Fecha de última actualización: 15 de abril de 2026
EDUCAMEDIA, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, garantiza la protección y privacidad de la información de sus estudiantes. Este aviso explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Nombre: EDUCAMEDIA
Dominio Principal: educa-media.com
Domicilio: Quito, Ecuador.
Correo de contacto para Protección de Datos: privacidad@educa-media.com
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Para tu proceso de formación, recopilamos las siguientes categorías de datos:
Datos Identificativos: Nombres completos, número de cédula o pasaporte.
Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono (celular/fijo), ciudad de residencia.
Datos de Formación y Actividad: Progreso en cursos, calificaciones, tareas entregadas, comentarios en foros y resultados de evaluaciones.
Datos Biométricos y de Imagen: Grabaciones de sesiones en vivo (clases virtuales), fotografías o capturas de pantalla para verificar asistencia y participación.
Datos de Pago: Información de facturación (no almacenamos datos confidenciales de tarjetas de crédito/débito, los cuales son procesados por pasarelas de pago seguras).
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Tus datos serán tratados para los siguientes fines lícitos:
Gestión Académica: Registro, matriculación, control de asistencia, evaluación y seguimiento de tu progreso educativo.
Certificación: Emisión de certificados de asistencia o aprobación al finalizar tus estudios.
Soporte Técnico: Resolución de dudas y problemas de acceso a la plataforma LMS.
Seguridad y Verificación: Garantizar que el estudiante matriculado es quien rinde las evaluaciones (evidencia de cámara encendida).
Comunicaciones: Envío de notificaciones sobre el curso, cambios de horario y, si lo autorizas, promociones de nuevos programas académicos.
4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de tus datos es legítimo conforme al Art. 7 de la LOPDP, fundamentado en:
Relación Contractual: Necesaria para prestarte el servicio educativo contratado.
Obligación Legal: Para cumplir con normativas tributarias y de control educativo.
Consentimiento: Para el uso de tu imagen en grabaciones y el envío de publicidad.
5. TRANSFERENCIA Y COMUNICACIÓN DE DATOS
EDUCAMEDIA no venderá ni cederá tus datos a terceros con fines comerciales. Solo se compartirán con:
Proveedores de Tecnología: Servicios de hosting (nube), plataformas de videoconferencia y pasarelas de pago.
Autoridades: En caso de requerimiento legal por organismos de control competentes en Ecuador.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Tus datos académicos se conservarán de manera permanente en nuestro registro de exalumnos para permitirte solicitar duplicados de certificados o verificar tu historial académico en el futuro, a menos que solicites expresamente su eliminación (siempre que no exista una obligación legal de mantenerlos).
7. TUS DERECHOS (ARCO+)
Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
Acceso, Rectificación y Actualización.
Eliminación y Oposición.
Portabilidad y Suspensión del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, debes enviar una solicitud firmada adjuntando copia de tu cédula al correo: privacidad@educa-media.com.
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
EDUCAMEDIA implementa medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, pérdida o alteración de tus datos. El acceso a la plataforma es personal e intransferible; el estudiante es responsable de la custodia de sus credenciales.
9. ACEPTACIÓN
Al marcar la casilla de "Acepto el Aviso de Privacidad" o continuar con el proceso de inscripción, declaras haber leído y aceptado los términos aquí descritos.
Fecha de vigencia: 16 de abril de 2026
EDUCAMEDIA, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), establece los términos bajo los cuales se tratarán los datos personales de las personas naturales o representantes legales de las empresas que actúen como proveedores de bienes o servicios de la institución.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
EDUCAMEDIA, con domicilio en Quito, Ecuador, y canales de contacto establecidos en educa-media.com.
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Para establecer y mantener la relación comercial, recopilamos:
Datos Identificativos: Nombres completos, número de cédula/RUC, copia del registro de contribuyente.
Datos de Contacto: Dirección física, correo electrónico institucional, números de teléfono.
Datos Financieros: Información bancaria para transferencias, certificaciones de cuenta y datos de facturación electrónica.
Datos Profesionales: Curriculum vitae, certificaciones de experiencia, títulos académicos (especialmente para facilitadores y consultores).
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos de los proveedores serán tratados exclusivamente para:
Gestión Precontractual y Contractual: Evaluación de ofertas, selección de proveedores, suscripción de contratos de servicios o convenios de cooperación.
Gestión de Pagos: Registro en el sistema contable, emisión de retenciones y ejecución de transferencias bancarias.
Verificación de Cumplimiento: Validación de referencias comerciales, antecedentes legales y cumplimiento de obligaciones con entidades de control (SRI, IESS, Superintendencias).
Seguridad y Acceso: Gestión de acceso a las plataformas LMS de EDUCAMEDIA o ingreso a las instalaciones físicas.
Prevención de Delitos: Cumplimiento de normativas sobre prevención de lavado de activos y financiamiento de delitos.
4. BASE LEGAL
El tratamiento de datos de proveedores se fundamenta en la ejecución de medidas precontractuales y contractuales (Art. 7, numeral 5 de la LOPDP), siendo indispensable para el mantenimiento de la relación comercial.
5. OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR (ENCARGADO DEL TRATAMIENTO)
Cuando el proveedor, por la naturaleza de su servicio (ej. un facilitador o una agencia), tenga acceso a datos personales de los estudiantes de EDUCAMEDIA, se compromete a:Tratar los datos únicamente siguiendo las instrucciones de EDUCAMEDIA.
No utilizar los datos para fines propios o distintos a los contratados.
Implementar medidas de seguridad técnicas para evitar fugas de información.
Confidencialidad: Mantener reserva absoluta sobre la propiedad intelectual, metodologías y datos de clientes de EDUCAMEDIA.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo que dure la relación comercial y, una vez finalizada, por un periodo de 7 años para cumplir con obligaciones tributarias y legales de prescripción de acciones.
7. DERECHOS DEL TITULAR
Los proveedores, como titulares de datos, pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Eliminación y Oposición enviando una solicitud al correo oficial de EDUCAMEDIA.
Fecha de vigencia: 16 de abril de 2026
EDUCAMEDIA, en su compromiso con la transparencia y el respeto a la normativa legal vigente, informa a su personal bajo relación de dependencia, consultores externos y colaboradores por servicios profesionales (en adelante, el "Colaborador"), sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable es EDUCAMEDIA, con domicilio principal en la ciudad de Quito, Ecuador. Para temas relacionados con la protección de datos, el Colaborador puede dirigirse al correo: privacidad@educa-media.com.
2. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Para el desarrollo y mantenimiento de la relación jurídica, tratamos:
Datos Identificativos y de Contacto: Nombres, apellidos, número de cédula o pasaporte, dirección, teléfono y correo electrónico.
Datos de Perfil Profesional: Títulos académicos, certificaciones, experiencia laboral previa y resultados de pruebas psicométricas o de conocimientos.
Datos Económicos y Financieros: Cuentas bancarias para acreditación de haberes o facturas, historial de pagos y cargas familiares (para beneficios de ley).
Datos de Control y Seguridad: Registros de asistencia, logs de acceso a plataformas LMS, grabaciones de videovigilancia en oficinas y monitoreo de herramientas digitales institucionales.
Datos Sensibles: Información de salud relacionada con la afiliación al IESS y exámenes médicos ocupacionales.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Tus datos serán utilizados para los siguientes fines:
Gestión de la Relación Contractual: Ejecución del contrato de trabajo o de servicios, pago de remuneraciones, beneficios sociales y obligaciones tributarias.
Seguridad y Auditoría: Supervisión del uso correcto de los activos de Educamedia (plataformas, bases de datos de alumnos y correos institucionales).
Evaluación de Desempeño: Seguimiento de metas, indicadores de calidad educativa y cumplimiento de cronogramas.
Capacitación Interna: Registro en programas de formación continua organizados por la empresa.
Atención de Emergencias: Contacto con familiares en caso de incidentes de salud en el ejercicio de sus funciones.
4. BASE LEGAL
El tratamiento se fundamenta en:
Ejecución del contrato: Necesario para cumplir con lo pactado en la relación laboral o civil.
Obligación legal: Cumplimiento de leyes laborales, de seguridad social y tributarias del Ecuador.
Interés legítimo: Protección de la propiedad intelectual de Educamedia y la confidencialidad de los datos de nuestros estudiantes.
5. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE ACTIVOS
El Colaborador reconoce que tendrá acceso a información estratégica de Educamedia y datos personales de terceros (alumnos, prospectos y proveedores). El Colaborador se obliga a:No extraer, copiar ni comercializar bases de datos de alumnos.
Mantener el secreto profesional sobre los procesos legales de Grupo Llegra que lleguen a su conocimiento.
Hacer uso exclusivo de las herramientas digitales para fines laborales. La filtración de datos sensibles será considerada una infracción grave.
6. TRANSFERENCIA DE DATOS
La información podrá ser comunicada a:
Organismos públicos (IESS, Ministerio del Trabajo, SRI).
Entidades bancarias para la gestión de pagos.
Proveedores de servicios en la nube (Hosting, CRM, LMS) que garantizan la operación de la empresa.
7. CONSERVACIÓN Y DERECHOS
Los datos se conservarán durante el tiempo que dure la relación y hasta por 10 años adicionales para fines de control legal. El Colaborador podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Eliminación y Oposición mediante solicitud escrita al correo antes mencionado.